Политика за поверителност

Обща информация

Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме и защитаваме вашите лични данни при ползването на нашите услуги за йога и благополучие. Ангажирани сме да защитим вашата поверителност и да осигурим прозрачност относно обработката на вашите данни.

Като използвате нашите услуги, вие се съгласявате с условията, описани в тази политика. Молим ви да прочетете внимателно този документ преди да предоставите лични данни.

Какви данни събираме

Събираме следните категории лични данни, необходими за предоставяне на качествени услуги:

• Контактна информация - име, телефонен номер, имейл адрес
• Демографски данни - възраст, пол (по желание)
• Здравословна информация - свързана с йога практиката и физическите възможности
• Предпочитания - относно видове занятия и програми
• Платежна информация - необходима за обработка на плащанията

Как използваме данните

Вашите лични данни се използват единствено за следните цели:

• Предоставяне на персонализирани йога програми и консултации
• Комуникация относно занятия, промени в разписанието и специални предложения
• Обработка на плащания и управление на абонаменти
• Подобряване на качеството на услугите въз основа на обратна връзка
• Изпълнение на законови задължения

Споделяне на данни

Не продаваме, отдаваме под наем или споделяме вашите лични данни с трети страни, освен в следните случаи:

• С наши доверени партньори за обработка на плащания (при спазване на високи стандарти за сигурност)
• При законово изискване от компетентни органи
• За защита на нашите права и собственост
• С ваше изрично съгласие

Съхранение на данни

Личните ви данни се съхраняват само за времето, необходимо за постигане на целите, за които са събрани:

• Данни за активни потребители - до прекратяване на услугата плюс 3 години
• Финансови записи - съгласно счетоводните изисквания (5 години)
• Здравословна информация - съгласно медицинските стандарти

Вашите права

Съгласно приложимото законодателство имате следните права:

• Право на достъп до вашите лични данни
• Право на коригиране на неточни данни
• Право на заличаване при определени условия
• Право на ограничаване на обработката
• Право на възражение срещу обработката
• Право на преносимост на данните

Сигурност

Прилагаме съвременни технически и организационни мерки за защита на вашите данни. Включва криптиране при предаване, сигурно съхранение, ограничен достъп само за оторизиран персонал и редовни одити за сигурност. Въпреки това, нито една система не е напълно неуязвима, затова ви съветваме да бъдете внимателни при споделяне на лична информация.

Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме тази политика при необходимост. Всички промени ще бъдат публикувани на нашия уебсайт с указване на датата на последна актуализация. Препоръчваме периодично да преглеждате тази страница за актуална информация.

Контакт

За въпроси относно тази политика за поверителност или за упражняване на вашите права, моля свържете се с нас чрез контактната форма на уебсайта. Ще се стремим да отговорим на всички запитвания в рамките на законово установените срокове.